Sales Support Officer

element61 is een toonaangevende speler in de Belgische Analytics consulting markt. Vandaag bestaat het meest Senior team in de lokale markt uit +120 consultants met samen meer dan 1.150 manjaar ervaring in Analytics. We voorzien 20 miljoen € omzet in 2024, na 2 opeenvolgende jaren van meer dan 20% jaarlijkse groei.

Om onze ambitieuze, gezonde groei verder te ondersteunen, kijken we uit naar versterking binnen onze dynamische Sales en Business Support afdeling.

Je focus zal liggen op het vlotte verloop van alle administratieve en organisatorische processen binnen Sales. Je biedt ondersteuning aan het management en de medewerkers zodat zij zich maximaal kunnen focussen op hun klanten en projecten. Daarnaast zet je mee je schouders onder de verdere digitalisering binnen dit domein.

In deze rol zal je zelfstandig kunnen werken, met ruimte voor het nemen van initiatieven, onder de begeleiding en in nauwe samenwerking met de Business Support Manager en je collega’s van het Sales team.

Functievereisten

• In de sales cyclus bied je ondersteuning bij de verwerking en opvolging van offertes en maak je bestelbonnen en contracten op voor klanten.
• Je staat in voor het correct en tijdig factureren van geleverde prestaties aan klanten. Hierin ondersteun je het Facturatie team bij het up-to-date houden van klantendossiers.In overleg met de Business Support Manager en de Accountmanagers volg je ook het AR proces mee op.
• Bij nieuwe klanten en projecten volg je het CV Management proces verder op.
• Voor de bestaande sales processen spoor je optimalisaties op en ga je daarmee aan de slag, o.a. voor het actualiseren van templates en order forms.
• Je fungeert als back-up voor Business Support in periodes van afwezigheid van collega’s.
• In het kader van lead generation sta je mee in voor het aanvullen van de CRM-database en het bewaken van de kwaliteit ervan.

• Je hebt een Bachelordiploma (Office Management, Management Assistant) of gelijkwaardig en kan idealiter enkele jaren ervaring voorleggen in een sales ondersteunende functie.
• De courante MS Office-toepassingen hebben voor jou geen geheimen en je vindt snel je weg in nieuwe systemen zoals CRM systemen en facturatie-pakketten.
• Je beheerst het Nederlands en Engels zeer goed. Ook in het Frans weet je je weg te vinden.
• Je hebt een uitstekende feeling voor cijfers en wordt in je werkaanpak getypeerd door accuraatheid.
• Bovenal ben je iemand met 'goesting' en enthousiasme om aan de slag te gaan in ons mensgericht en snel groeiend bedrijf.

Aanbod

• Je komt terecht in een bedrijf met een passie voor ondernemerschap. Naast goesting, staan we voor no-nonsense, persoonlijke groei, klantgerichtheid en uitdaging.
• Je ontvangt een competitief loon dat volledig in lijn ligt met jouw ervaring en capaciteiten, aangevuld met heel wat andere interessante extra-legale voordelen.
• Remote work maakt deel uit van onze cultuur sinds oprichting in 2007. We hebben expliciete aandacht voor de work-life balance.
• Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen via een Personal Development plan.